La franquicia como un Sistema Operativo
Hace una semana recibí un comunicado de Kiva.org. Ya he hablado en varias ocasiones de esta web aquí. Para los nuevos, Kiva es una organización que te permite prestar un dinero a un emprendedor en países desarrollados y gestiona su devolución. La morosidad es mínima y la plataforma web te permite escoger el proyecto emprendedor entre un amplio abanico de posibilidades con información directa del beneficiario (existen organizaciones locales en contacto con el emprendedor que colaboran con Kiva).
Kiva ahora me devuelve mensualmente la parte del dinero que presté según el emprendedor va amortizando su microcrédito. Con este cambio en su sistema hacen que yo tenga dinero disponible antes de que el emprendedor acabe de devolver su crédito y como además me están transmitiendo que SI se devuelve, es muy fácil que yo me anime a prestar más.
Cuando hablé de Kiva a principios de año estaban captando unos 700.000$ semanales en microcréditos. Hoy lo acabo de comprobar y está gestionando algo más de 1.400.000$!!! El doble. Una cantidad realmente importante (ojo, semanales)!!!
Un proyecto muy bueno con una impecable ejecución y una repercusión social inmensa. Pero me ha llamado la atención su pequeña mejora de este último comunicado, ya que estoy seguro que multiplicará los créditos!
De un modo parecido pero en otra escala, en FRAN tenemos una larga programación de acciones de mejora del sistema, y también de nuestros sistemas de venta, soporte, comunicación, etc. En el desarrollo de software, la mejora/adaptación del sistema es una necesidad y está muy trabajado. Todo el mundo está acostumbrado a las “nuevas versiones”…
Y en los procesos de negocio debería ser algo parecido. La última evolución de la ISO 9000 en el 2000 introdujo como una de las principales innovaciones la formalización de los procesos de mejora. Pero independientemente de si se usa este sistema de gestión u otro cualquiera, es importante mantener siempre una cuota de nuestro trabajo en la mejora de nuestros sistemas.
En la franquicia pasa lo mismo. Además, en una época de crisis, como bien comentaba Josan hace pocos días, más! Así que revisemos nuestros procesos de mejora para ver:
• Si existe alguna lista en nuestra empresa donde alguien recoja las mejoras pendientes de ejecutar en el negocio
• Si existe en esa lista existen responsables y plazos
• Si esos plazos se están cumpliendo
• Si el sistema de captación de mejoras es eficaz
Presentaciones emocionales y el concurso Slideshare.net
Ya han resuelto el concurso de mejores presentaciones del año en Slideshare.net
Ya hemos hablado de esta página en este blog, porque se trata de una buena plataforma para usar en la difusión de vuestros mensajes. Os permitirá mostrar vuestras presentaciones a candidatos de un modo cómodo (pasándole una simple url) y además os reportará tráfico, ya que os ayudará a salir bien en Google…
Os adjunto la presentación de uno de los finalistas que además habla sobre como contar historias…comunicación…ventas…algo que os interesa. Os animo a ver los ganadores y los otros finalistas porque las hay realmente buenas!
Una buena fuente de inspiración para revisar vuestros dossieres!!!!
Vuelta de vacaciones
Aquí estamos de nuevo. A las energías renovadas en el descanso veraniego hay que sumar algunas novedades:
- Google lanza Chrome, su navegador…el BOMBAZO!!!!
- La próxima semana os sorprenderemos con un interesante regalo sobre la venta de franquicias. Lo hemos aplazado para no hacerle sombra a Google ;)
- FRAN tiene importantes novedades para este último cuatrimestre: nuevas funcionalidades, crecimiento, etc. que también os iremos contando en las próximas semanas
Pero la noticia es Chrome. Podéis ver de una forma muy gráfica (multicanal!!) qué aporta Chrome en el cómic y en el vídeo que han publicado.
En particular, el bombazo de Google es impresionante. Google se mete en tu escritorio como navegador. Ya no es solo un servicio al que accedías a través de tu navegador, sino que ahora “está dentro”. Además, con una tecnología pensada para lanzar aplicaciones desde el navegador. Un paso importante en la colonización del la informática de usuario, hasta ahora dominada por Microsoft.Comenzamos este nuevo curso con el bombazo de Google, algunas novedades en la recámara sobre FRAN que os iremos contando en las próximas semanas y mucha ilusión.
No nos olvidamos que estamos en medio de una crisis amplia, pero llegados a este punto, tenemos ventaja. Cada uno de nosotros ya estamos en nuestros negocios, y un panorama como el actual, es improbable que aparezcan nuevos competidores. Con lo cual, la batalla se centra en controlar bien nuestro negocio para aguantar el temporal y, más que nunca, fijarse en las oportunidades que toda crisis facilita.
Esto de la crisis es algo así como el Just in Time. En el JIT, reducir el stock a lo largo de los procesos aporta beneficios directos como reducir el inmovilizado financiero en mercancías. Pero la gran ventaja del JIT es que fuerza a la mejora de los procesos para que puedan funcionar sin el cómodo stock de seguridad. Del mismo modo, la crisis, a pesar de no aportar beneficios directos, si nos forzará a encontrar nuestros puntos de mejora y así, salir fortalecidos. Los que lo hagan mejor saldrán de la crisis con una posición competitiva superior… muchas veces la presión facilita la productividad.
Vacaciones
Este mes de agosto destaca por ser el escogido por la mayoría de los franquiciadores para tomarse unas merecidas vacaciones. Está siendo un año duro y se empiezan a notar los efectos de la crisis. Por eso, este descanso vendrá bien para refrescar ideas y pensar en como afrontar el futuro.
Posiblemente escribamos algún artículo más durante este mes, aunque volveremos con nuestro ritmo habitual de consejos en septiembre.
Disfruten de sus vacaciones!
Sitios de la Web2.0
Recojo del blog de Chris Brogan una lista de 50 sitios web de esto que se da en llama Social Media.
El interés de esta lista para los lectores de este foro es: facilitaros que con unos cuantos clicks tengáis una muestra de lo que se “cuece” en las webs que están teniendo más éxito y por donde van los tiros en este giro social de Internet.
Todo es muy USA pero ya están llegando a España. Es lo que usarán/usaremos en breve…aunque muchos ya están en nuestro día a día como YouTube, WordPress, Twitter, Del.icio.us, Flickr o MySpace.
50 Online Applications and Sites to Consider
- Blogger - free blogging and hosting.
- Movable Type - paid software, needs host.
- TypePad - paid blogging and hosting.
- WordPress.com - free blogging and hosting.
- WordPress.org - free blog software, needs host.
- Tumblr - free blogging and hosting.
Microblogging
- BrightKite - microblogging, mobile, location.
- FriendFeed - microblogging/ aggregator.
- Identi.ca - open source microblogging.
- Jaiku - microblogging, mobile too.
- Posterous - microblogging, and/or sends to other sites.
- Pownce - microblogging and file sharing.
- Plurk - microblogging and threaded conversations.
- Seesmic - video microblogging.
- Twitter - microblogging and mobile.
- Utterz - microblogging, mobile, video.
Social Bookmarking
- Delicious - bookmarking.
- Ma.gnolia - enhanced bookmarking.
- Sphinn - bookmarking/voting.
- StumbleUpon - bookmarking and browsing.
Social News Sites
- Digg - social news.
- Mixx - social news.
- Reddit - social news.
Social Networks
- Facebook - general networking.
- Flickr - photo and video sharing.
- Last.fm - music sharing.
- LibraryThing - book lovers.
- LinkedIn - professional social networking.
- MySpace - general networking.
- Ning - white label social network.
- Pandora - music sharing.
- Yelp - rating restaurants and businesses.
Miscellaneous and Useful
- Twitter Search (formerly Summize) - search for what matters to YOU.
- Picnik - free online photo editing. Good for avatar pic touchups.
- Evernote - online and desktop note syncing/storage.
- Upcoming.org - event sharing site (great for finding cool conferences).
- Netvibes - web start page (has Ginger social features now, too).
- Twingly - blog search.
- Compete - web ranking analysis.
- AideRSS - rates your blog posts.
- Skitch - screen capture tool (mac).
Video Platforms
- Blip.tv - video hosting, sharing.
- Google Video - video hosting, sharing.
- Viddler - video hosting, sharing.
- Vimeo - video hosting, sharing.
- YouTube - video hosting, sharing.
- Mogulus - live video platform.
- uStream.tv - live video platform.
- BlogTV - live video platform.
- ooVoo - live video chat.
Blogging
Artículos anteriores
Sobre Franquicias
Consultores, brokers, proveedores y otros agentes relacionados con la Franquicia compartimos en este blog ideas que enriquezcan el panorama de la franquicia en España. Confiamos en que sea de tu interés y esperamos contar con tus comentarios!
