Sobre Franquicias

Últimamente he tenido varias conversaciones sobre blogs con franquiciadores. Parece que ha llegado el momento en este mundo de la franquicia!!

En estas conversaciones hay un PUNTO CLAVE:

Os cuento a continuación mi visión, que la mayoría de las veces contradice a las ofertas que los franquiciadores tienen en las manos, provenientes de otras empresas especializadas en la web 2.0…Vuestras ventas se pueden super-simplificar en un modelo con dos etapas:

El blog os ayudará a captar algo. Es decir, con el blog podéis generar algunos nuevos leads. Como plataforma web, el blog junto con la adecuada gestión SEO puede conseguir posicionar determinados términos en buscadores. De este modo, cuando alguien realice búsquedas por ejemplo en Google con esos términos, apareceréis vosotros de forma natural, más creíble y barata que con AdWords. Pero esto no es lo importante.

LO IMPORTANTE es que el blog os AYUDARÁ A VENDER. Conviene recordar que casi todos los compradores buscan en Internet antes de comprar. El perfil medio de los candidatos a franquiciados es usuario de Internet (posiblemente os llegue por ahí) o tiene un hijo o primo que lo es. He revisado varios estudios y en mercados como el americano, más del 70% de muchísimas compras (cámaras, coches, etc.) son estudiadas en Internet.

En nuestro caso, la compra de una franquicia es una decisión difícil y con una clara falta de información. Por eso se busca más!! Es decir,

Y ahí es donde el blog juega su papel. Os permitirá aparecer por algunos términos pero seguro que salís si buscan vuestra marca. Entonces, vuestro candidato llegará al blog y leerá algo no tan comercial como el dossier que será más creíble. Dispondrá de más contenido y actualizado frecuentemente. Como el proceso de ventas dura meses, dispondréis de muchas oportunidades de “contarle cosas” a vuestros candidatos. Si esas cosas son interesantes, os seguirá leyendo y tendréis más oportunidades.

Le transmitiréis espíritu de servicio, vuestro conocimiento del sector, consejos por los que sentirá agradecido, etc. También les transmitiréis lo mucho que trabajáis para que vuestra franquicia triunfe (viajes, inversión publicitaria, negociaciones, etc.). En fin, una conversación “asíncrona” y continua con casi TODOS vuestros candidatos que no tiene precio!! Esto si que es un tesoro y esto es lo que os aporta el blog.

La clave para que funcione todo esto: CONTENIDO DE CALIDAD.

Como el tema da para mucho, volveremos sobre ello en breve!! (qué es contenido de calidad, quien es vuestro público, que estilo, qué términos posicionar, que dominios… y mil cuestiones más)