Etiquetas: E-mails de presentación: consejos útiles
Escrito por Breixo Mariño en Comunicación, Herramientas
Aquí van unos CONSEJOS PRÁCTICOS a la hora de enviar e-mails de presentación. La mayoría son de sentido común, pero conviene invertir algo de tiempo en mejorar la primera forma de contacto directo con el candidato.
Como sabéis, muchos portales de franquicias tienen la opción marcada por defecto de “Solicita información de otras franquicias del sector“. Si este primer e-mail y primera impresión no es lo suficientemente atractivo, el candidato puede descartar nuestra idea de negocio.
CONSEJOS ÚTILES
1º Dirección remitente:
La dirección del remitente no debe ser un e-mail público (@gmail.com;@hotmail.com…).
Ese tipo de direcciones dan una mala imagen de la franquicia. Lo recomendable es tener una cuenta del estilo: expansion@mifranquicia.com o juan@mifranquicia.com.
2º Asunto:
Sólo con ver el asunto y/o el remitente elimino la mayoría de e-mails que recibo. Se debe llamar la atención del candidato con una frase corta que indique que no es spam sino información solicitada, algo tan simple como: “Dossier informativo de MiFranquicia”.
3º Respuesta inmediata:
Por lo comentado anteriormente sobre los portales de franquicias, la respuesta rápida es muy importante. Ganarás puntos por ser el primero lograr satisfacer las ansias de información del candidato. Recordar que “el que golpea primero…”
4º Personalización:
“Estimado/a Nombre”, un e-mail personalizado aumenta el interés del lector y reforzará la idea de que es información solicitada y no spam.
5º Copia Oculta (CCO) en los e-mails masivos:
Un día recibí un e-mail de presentación de una franquicia en el que podía ver los e-mails de otros candidatos (enviado sin Copia Oculta). Aparte de estar mal visto, se puede estar cometiendo una falta contra la Ley Oficial de Protección de Datos (LOPD). Se recomienda utilizar un programa especializado o, al menos, enviar los e-mails con Copia de Carbón Oculta (CCO o BCC).
Continuaremos con más consejos en unos días. Si queréis profundizar en el tema os recomiendo la página The eMailing Experience, expertos en el envío de e-mails.
[...] Segunda parte de los CONSEJOS PRÁCTICOS a la hora de enviar e-mails de bienvenida a las personas que preguntan por vuestra franquicia. Los primeros consejos a tener en cuenta para la creación de e-mails se encuentran en este enlace: CONSEJOS ÚTILES (I). [...]
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