Los franquiciadores necesitan revisar su marketing YA!

Escrito por Alberto Lázaro en Franquicia

Acabo de llegar a una interesante presentación de Juan Luis Polo, CEO  de Territorio Creativo, un agencia de marketing con un blog que merece la pena seguir!

En ella analiza las tendencias que seguirá el marketing en los próximos meses. Os invito a leerlo y resumo sus pensamientos en dos (…cosas de ir a un colegio religioso):

• La tecnología está ahí y nos permite HABLAR con nuestros públicos. Los públicos pueden ser nuestros amigos, nuestros proveedores, nuestros clientes, la sociedad, etc. Ellos están hablando entre sí, nosotros podemos participar o quedarnos fuera. Si nos quedamos fuera, no salimos en la foto! OJO, la foto es lo que ve la gente, el campo de batalla como nos decía Jack Trout. En las generaciones jóvenes, esa foto es la realidad, pero en el resto, cada vez pesa más!
• Tus consumidores ya te han elegido. Son tus clientes y les gustas lo suficiente como para que haya apostado por tí y te compren. Es el primer público en el que enfocarse. Ellos pueden hablar de tí, pero tienes que iniciar la conversación…bastante han hecho ellos ya!

En resumen, queridos franquiciadores, el marketing ha cambiado y es necesario pararse y revisar lo que se está haciendo. Hace unos meses uno de los principales grupos franquiciadores de España me decía que iba a retirar la publicidad de uno de los principales portales de publicidad de franquicias. Hoy le eché un vistazo ya no estaba. No es que haya abandonado la ficha Premium, sino que no tenía ni la ficha básica… No se han vuelto locos, sino que se han parado, han estudiado la situación y han visto que pueden obtener mejores resultados con una nueva distribución de su presupuesto.

Es el momento de revisar lo que se está haciendo y el foco al consumidor actual es una pista interesante!