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Adwords y la tasa de conversión

Escrito por en Franquicia

En la gestión de campañas de Adwords para franquiciadores nos hemos encontrado con un concepto muy interesante: la Tasa de Conversión, es decir, el porcentaje de visitantes que hacen lo que queremos que hagan.

En nuestro caso, el objetivo es que rellenen un formulario para ponerse en contacto con la franquicia. Por termino medio, la tasa de conversión se situa entre el 1 y el 2%. Un ejemplo: Gastamos 500€ en una campaña y conseguimos 1000 visitas a nuestra web. De estas 1000 visitas 20 rellenan el formulario:

Tasa de conversión = 20 / 1000 = 2%

tasadeconversion

Son muchos los factores que influyen en la consecución de este objetivo, pero antes de tratarlos hay algo más importante: medir. Porque si no medimos, es muy difícil mejorar.

Algunos factores que influyen en la consecución del objetivo:

  • Palabras clave utilizas
  • Presupuesto
  • Palabras utilizadas en el anuncio
  • Concordancia con la landing page
  • Relevancia de la franquicia

Cada franquicia es un mundo y necesita unas especificaciones concretas. Lo mejor para lograr la combinación perfecta que optimice los resultados es crear pruebas y medir los resultados. De este modo responderemos a preguntas como las que plantean en Territorio Creativo:

¿Qué proceso es el que mejor está funcionando? ¿De cuál podemos aprender? ¿Los procesos cortos (2 – 3 páginas) funcionan mejor que los largos (> 3 páginas)? ¿Influye el tener el producto o servicio promocionándose en la home? ¿Qué tienen en común los que poseen la tasa de conversión más baja? ¿Y los que la tienen más alta?

Finalmente, podemos cruzar esta información con los datos derivados de una segmentación exhaustiva… ¿Qué keyword (palabra clave) tiene una tasa de conversión mayor? ¿Qué URL externa nos trae el tráfico con la tasa de conversión más alta? ¿Qué campaña nos genera más beneficio?

Los candidatos que vienen a través de este tipo de campañas suelen ser de mayor calidad, ya que son personas que estaban buscando montar un negocio y se han encontrado con nuestro anuncio. Un análisis de estos factores harán subir un pequeño porcentaje en la Tasa de Conversión, disminuyendo el coste por candidato.

Ahora bien, una vez tengamos resultados más concluyentes informaremos del ratio de cierres por portal (quién te trae candidatos y qué portal te trae firmas?). Un dato muy interesante como el que aportaba NO MÁS VELLO y sus orígenes de candidatos.

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