Qué hacer con Registro de Franquiciadores??
Escrito por Alberto Lázaro en Franquicia
Leo la semana pasada en Europa Press que la Comisión Nacional de la Competencia (CNC) propone ELIMINAR el Registro de Franquiciadores. En este artículo os comento los errores que subyacen a esta propuesta y acciones para impulsar el registro y la transparencia en el sector.
Sus argumentos son que puede distorsionar la competencia haciendo más atractivo un mercado como el de la franquicia, con un registro aportando información concreta respecto a otros mercados sin tanta transparencia. Además, esgrime que el mercado de la franquicia está “plenamente desarrollado” en España y los costes asociados al mantenimiento del registro.
La argumentación trasluce un desconocimiento del mercado de la franquicia en España por las siguientes razones:
- El mercado de la franquicia atrae un capital de emprendedores, mayoritariamente no profesionales, que se la “juegan” por las expectativas creadas por un franquiciador. Pero en el análisis de la mejor opción por parte del emprendedor NO DISPONE DE INFORMACIÓN cotejada. Solo lo que dice el franquiciador o los portales a los que el franquiciador paga!! Por eso existe una asimetría de información brutal y por eso se producen los abusos por parte de algunos oportunistas, que acaban con los ahorros e ilusiones de emprendedores… y por eso la franquicia está tan mal vista por muchos
- En segundo lugar, como se acaba de argumentar, esta falta de rigor y transparencia al amparo de la Asociación, las grandes consultoras evangelistas del sistema y los muchos franquiciadores que operan en el mercado español (y por ese orden), denotan que el sistema de franquicia en España está lejísimos de su “pleno desarrollo”
Señalados estos errores de base del CNC, será interesante ver la reacción en el sector a este pronunciamiento. De momento solo he visto el comentario de Josan en su blog.
Se trata de unas declaraciones que deberían poner encima de la mesa inmediatamente las opiniones:
- De la AEF en primer lugar
- De los directivos de las grandes consultoras inmediatamente después
- De los directivos de las grandes franquicias (me he fijado y he encontrado marcas importantes que no constan en el registro, incluyendo alguno de los casos de éxito más notorios de la franquicia moderna en España y alguna de las pocas franquicias pertenecientes al foro de marcas renombradas de España…)
- De cualquier operador de este opaco mercado de franquicias
En concreto, creo que se debería ir más lejos que el propio registro. Comparto con la CNC la opinión de que el registro no debe “calificar” las empresas como “consolidadas” ni “grandes” sino convertirse en un verdadero referente del sector. Os propongo algunas ideas y os invito a opinar sobre el horizonte hacia donde se debería estar trabajando en esta sana transparencia que tan bien le vendría al sector:
- Aumentar la publicidad dada al registro, de modo que todos los portales, revistas, ferias, publicaciones den visibilidad a la inscripción en el registro y a la frescura de los datos (muchas no han actualizado sus datos y solo han hecho la inscripción!!)
- Incluir en el registro las aperturas, cierres, nombres y datos de contacto de todos los establecimientos de cada franquicia (sean propios o franquiciados)
- A todos los que actualicen sus datos mensualmente permitirles exhibir un logo de “Registro Actualizado” de modo que cualquier emprendedor que visite su web sepa que está ante un franquiciador transparente (al menos, transparente!!!)
- Seguro que a vosotros se os ocurren otros!
El registro, aunque burocratizado y parece que olvidado por los operadores del sector, es una herramienta que podría dar un verdadero empujón a la transparencia y por tanto a la credibilidad del sector en España.
buen post !!!!
solo cambiaría: Asimetría brutal de información….por “mentiras” a secas, aunque como ya es costumbre en el Registro de Franquiciadores mentir, parece hasta aceptable
Gracias Josan. Esa “costumbre” es una verdadera lacra. Que alguien diga que tiene 50 centros cuando es incomprobable y además mentira, que nadie le pida que lo demuestre, si se lo pide un franquiciado que le cuenten una milonga para no darle la info y le den un tlfno de un franquiciado en concreto por si quiere corroborar el “discurso oficial·, y todas esas “costumbres” que se ven son para llorar.
Lo grave es que no haya una preocupación BRUTAL en el sector por atajar esa cultura.
Que la AEF no tenga esa tarea como primera ocupación, que redundaría en credibilidad para el sector, más confianza y por ende, más firmas para todos!!! O para casi todos!!! Pero merece la pena sostener el descrédito que tiene el sector por esos “casi” que no quieren transparencia???
Idem para las grandes consultoras, donde ya se da por natural que no faciliten más transparencia que aquella que genera ingresos.
En fin, una línea de trabajo donde va a ser necesario meter mano, quizás sea lo mejor que se puede hacer por el sector en España.
Un abrazo.
En resumen, “PROFESIONALIZAR EL SECTOR”.
Si fueramos capaces de hacer ver a la Administración pública, el valor estratégico que puede tener este sector en una coyuntura como la actual, en lugar de cerrar el registro, impulsarían una homologación real de datos que evitaran la consolidación de piratas.
Gran post Alberto. Un saludo,
Gracias Domingo.
Pero esa “presión” sobre la administración deberían estar haciéndola AEF en primer lugar y los grandes operadores a continuación.
Pero de no ser así, ya podemos ir empezando los que si nos preocupa esto a mover ficha… Se te ocurre alguna iniciativa.
A mi, de momento, ya me ronda por la cabeza una especie de Registro de Franquiciadores Transparentes, privado, sin coste para la empresas y con una marca reconocida por los emprendedores… Una especie de aval para emprendedores. Solo las transparentes estarían ahí…
Alguna idea sobre como implementarlo? Alguna idea más?
Saludos!