Sorpréndete: Donde van a gastar más en marketing los ejecutivos en 2010?
Escrito por Alberto Lázaro en Club de Clientes, Utilidades
La respuesta viene de una encuesta a ejecutivos donde se les preguntaba por las herramientas de marketing donde aumentarán sus inversiones en 2010.
Los resultados son interesantes para el entorno de la franquicia en España porque no es evidente!! Os dejo una gráfica donde se ve, por orden, las iniciativas más votadas:
Pues el email marketing!! Esa es la primera herramienta donde casi un 70% de los ejecutivos consultados dicen que van a aumentar sus inversiones. El segundo son las Redes Sociales y el tercero el Posicionamiento en Buscadores.
En el email marketing hay dos grandes públicos:
- Las listas de otros
- Vuestra propia lista
En las “listas de otros” hay un gran mercado. Son listas de mejor y peor calidad (y varía el precio bastante!) y se pueden segmentar por muchos criterios.
En “vuestras listas” hay un gran trabajo por hacer. Diseñar una estrategia para recoger datos y mantenerlos vivos. Pero los franquiciadores tenéis una gran ventaja: vuestros franquiciados. Múltiples puntos de venta físicos donde recoger datos de los miles de consumidores que pasan por allí. De modo que con una buena estrategia para captar y mantener, podéis construir una “lista propia” de un gran valor.
Ese es uno de los retos que todos deberíais incluir en vuestro plan de marketing para 2010.
Hola Alberto:
Interesante post, como siempre
Te dejo un par de enlaces que explican por qué es (muy) mala idea comprar o alquilar bases de datos para hacer e-mail marketing.
Espero que le sirvan a más gente y complementen tu post:
· Comprar: http://www.theemailingexperience.com/ES/PermaLink,guid,bab2e272-5363-4e19-9078-a10c67bc0166.aspx
· Alquilar: http://www.theemailingexperience.com/ES/PermaLink,guid,e692e62b-db13-4fec-9d96-35084b546187.aspx
Un saludo!
JM
Muchas gracias, José Manuel.
Interesantes posts que ya había leído y que comparto al 100%. Como insisto mucho en el mercado de la franquicia, la gran oportunidad del franquiciador es contar con una red de puntos de venta donde, con sencillas campañas, pueden generar importantes listas propias.
Por ejemplo, un franquiciador cliente ha realizado una campaña durate las 10 últimas semanas de 2009 y ha generado una “bolsa” de aproximadamente 30.000 papeletas (lo hemos hecho en modo papel) que ahora estamos depurando, pero seguro que queda por encima de los 20.000 registros (después de duplicados, errores, etc.). Un tesoro sobre el que empezar a trabajar.
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