Etiquetas: Comercio online, Neuromarketing, web

Una propuesta para incentivar las visitas a vuestra web

Escrito por Alberto Lázaro en innovacion, Internet

Es un título que admite muchas, muchas respuestas. Y en este post os voy a proponer una estrategia concreta.

De hecho os voy a mostrar un par de ejemplos de webs que funcionan en modo extremo con el principio que os voy a proponer. Este principio tiene su origen en un comportamiento humano que consiste en nuestra parálisis para decidir cuando nos aumentan las opciones.

Empiezo con un experimento realizado por Shafir y Redelmeier, donde cogían a un grupo de estudiantes en un colegio mayor y les ofrecían dos opciones:

• Ir a la biblioteca a estudiar o
• Asistir a la lectura de un autor que admiran que visita esa misma noche el colegio

Solo un 21% optaron por ir a estudiar. Pero con otro grupo de control se probó con tres opciones:

• Ir a la biblioteca a estudiar o
• Asistir a la lectura o
• Ver una película extranjera que querías ver desde hace tiempo

A pesar de que se añade una tercer y atractiva opción, lo que sucedió es que ahora, un 40% de los alumnos decidió ir a estudiar!!

Escoger provoca angustia y de ahí que el neuromarketing esté ofreciendo tan buenas alternativas para influir en el comportamiento de tus consumidores, con técnicas como el marketing de señuelo.

Volviendo a la web, la promoción de productos individuales de una forma previsible para el usuario (el producto del mes, de la semana, etc.) es un incentivo para seguir con regularidad esa sección. Además, esta estrategia genera una audiencia y un hábito que facilita las compras especulativas por parte del franquiciador o la liquidación de productos online (el outlet-online…).

Por eso, diseñar una sección de este tipo y promocionarla es una buena idea para incluir en vuestro plan de marketing. Cuando digo promocionarla me refiero al online y como siempre insistimos, también al offline (en vuestras tiendas, folletos… un plan de infección ON -> OFF es super eficaz!)

Como os señalaba al inicio del documento, os comento un ejemplo extremo de esto y es Woot! Una web americana que vende UN SOLO PRODUCTO cada día. Y es una tienda que mueve mucho, mucho producto con un catálogo mínimo: 1 producto.

Hoy veía en Infonomía el lanzamiento de una web en España con una estrategia parecida: Mequedoconuno.com

Ejemplos extremos que inspiran acciones de marketing para facilitar la compra del usuario (organización del catálogo on y off, por ejemplo, en el punto de venta). Recordad que la intervención del franquiciador en el marketing del franquiciado es uno de los deberes para este año, os toca implicaros más en la venta al consmidor final!!