Datos de portales en España 2009 by FRAN
Escrito por Alberto Lázaro en FRAN, Redes Sociales
Como primer post en nuestra nueva imagen del blog os traigo unos datos muy interesantes extraídos de la base de datos de FRAN. En nuestro sistema han entrado cerca de 100.000 candidatos nuevos este año 2009. Son candidatos de diferentes marcas, interesados en diferentes sectores, de franquiciadores de diferentes tamaños, provenientes de diferentes fuentes, etc. Esta diversidad añadida a la cantidad nos permite disponer de una visión bastante real de lo que está pasando en la GENERACIÓN DE CANDIDATOS.
A continuación os relato las principales conclusiones extraídas de los datos:
- Cada vez vienen más contactos de Internet. Hace 8 meses os contábamos que el 82% de los candidatos venían de la web, ahora son el 88%
- Entre las fuentes en Internet sigue ganando presencia la PROPIA WEB del franquiciador. Tenemos varios clientes donde los candidatos reportados por su web superan los 1.500 durante 2009!!
- El dato más significativo ha sido la importante concentración de los candidatos generados en pocos portales. Las cuatro primeras fuentes web de candidatos, que incluyen 3 portales y la PROPIA WEB de los franquiciadores, concentran aproximadamente el 80% de los candidatos generados!!!
- Estas 4 primeras fuentes están bastante equilibradas. Cada una aporta aproximadamente un 20% de los candidatos generados
- La quinta fuente aporta solo un 4% del total y de ahí para abajo. Esta llamativa concentración parece respaldar la estrategia de los franquiciadores de concentrar su inversión publicitaria en pocos portales, los considerados “mejores” según sus criterios, en lugar de seguir la teoría “en cuantos más portales mejor”. Una estrategia que respaldo totalmente.
- Como señalábamos más arriba, la PROPIA WEB del franquiador sigue reforzando su papel generador. De hecho, en algunos casos supera el 50% de los candidatos generados con valores superiores a 1.500 candidatos año!!! Es un dato llamativo que me debe ayudaros a reconsiderar la importancia de vuestra estrategia en Internet
Desde una posición más cualitativa, me gustaría añadir dos comentarios más:
- Nos han coincidido recientemente bastantes comentarios de clientes de FRAN señalando la eficacia de estrategias de “repesca”. Siempre hemos insistido en la importancia de tratar las propias bases de datos. Muchos de vosotros, franquiciadores, tenéis miles de candidatos que en su día no quisieron firmar pero que puede que hayan madurado. La gestión de esas enormes bases de datos de personas que en un momento dado se interesaron por ti es muy rentable. Como os decía, bastantes clientes nos han comentado recientemente firmas realizadas de repescas de este tipo.
- Por último, también nos ha llamado la atención el importante volumen de candidatos incorporados a FRAN desde importaciones de nuestros clientes. Esto refleja como muchos de nuestros clientes estaban preocupados por una gestión más eficaz de sus candidatos, hasta un punto donde las herramientas ofimáticas habituales (Excel, Outlook, etc.) no llegan. Con lo que (para nuestra alegría) vemos también una tendencia en el mercado hacia la profesionalización de la gestión de candidatos. No siempre se trata de pagar más publicidad para tener más candidatos: Si vendes mejor, venderás más!!
Espero vuestros comentarios!
Por último, os llamará la atención el cambio de diseño del blog. Queríamos hacer un restyling con motivo de su segundo cumpleaños. Aún le faltan muchas pequeñas cosas que iremos arreglando/añadiendo en los próximos días. También nos hemos marcado objetivos para mejorar los contenidos de modo que os sean todavía más útiles, con más casos reales, más “manuales” para franquiciadores, etc.





Gran información,como siempre, pero lamento que no pongas nombre a esos portales. En estos momentos es fundamental que podamos dirigir nuestras inversiones a los medios adecuados. Por mis datos,aunque no podemos anunciarnos en todos los medios, los 2 mejores portales no pertenecen a las grandes consultoras y estamos estudiando quedarnos sólo con ellos y descartar a Tormo, Mundofranquicia, etc. Coinciden tus datos con esto?
Gracias.
Muchas gracias, Sandra.
Estoy seguro que la información agregada de FRAN es de gran utilidad para los franquiciadores. Como indico en el post, hay tendencias que marcan claramente por donde van los tiros, como la concentración en portales de éxito y, sobre todo, el trabajo en la propia presencia web de cada franquiciador.
Ese es el beneficio que perseguimos. Ayudar a los franquiciadores a tomar buenas decisiones y a ser más eficaces, sin intención de indicarles exactamente en que portales deben invertir su presupuesto publicitario.
De momento, preferimos no tomar partido en “clasificación” de portales por contactos generados. Además, como sabes, hay portales que están abusando del reenvío de contactos aunque éstos no hayan preguntado por tí. Esto hace que aumente el número pero que caiga en picado el ratio de cierres. También hace perder el tiempo a sus clientes gestionando candidatos que no han preguntado por ellos…
En fin, que el “Ranking de Portales” con nombres y apellidos aún tardará un poco más…
Saludos,