Mi franquicia ya está en Facebook, y ahora qué? (III: relaciones públicas)
Escrito por Alberto Lázaro en Marketing, Redes Sociales
Como recordáis, estamos en el escenario donde acabas de lanzar tu página en Facebook pero… no pasa nada!!
Necesitas ganar audiencia y te planteas ir a por las audiencias de otros. Ahí tienes dos opciones, igual que en el mundo offline: publicidad (pagar por un huequito donde hablarle a la audiencia de otro) o relaciones públicas (convencer al otro de que le diga algo tuyo a su audiencia… convencer también cuesta).
LA PUBLICIDAD
En Internet tienes muchos sistemas de publicidad y Facebook tiene el suyo propio. Ahí puedes anunciarte en modalidad de pago por clic ante los ojos de aquellos usuarios que tu quieras, con un capacidad de filtro muy interesante. Por ejemplo, puedes segmentar geográficamente, solo a amigos de mis amigos, solo a amigos de tal grupo, solo a los que en su perfil hablen de tal o tales palabras, etc. Un mundo con muchísimas posibilidades que será motivo de otro post…
RELACIONES PÚBLICAS
Y puedes acudir a otros medios donde tengan audiencia de la que te interesa (ojo, lo importante no es solo el número de amigos sino que sean de tu público objetivo!!). Ante esos medios podrías actuar en tres niveles:
- Puedes informales, enviándoles notas de prensa con la intención de que publiquen algo sobre ti y si hay suerte, que te pongan un enlace a tu página de Facebook (por cierto, al igual que en Adwords, trabaja la landing page!): aquí tienes un ejemplo de aparición basada en “informar” de un franquiciador
- Puedes invitarles a probar alguno de tus servicios. De modo que además de contarles lo que va en la nota de prensa, les motivas con un pincho gratis, una sesión de fotodepilación gratis, etc.: aquí tienes un ejemplo de una aparición basada en invitar de otro franquiciador (y la suerte de dar con gente estupenda!)
- Por último, puedes implicarles de algún modo para que participen en algo que les interese y que te asegure una mejor difusión. Que los medios con audiencia hagan de jurado en un evento que organizas, que participen en el diseño de tu carta, etc.: aquí tienes un ejemplo de una aparición donde se implica una blogger sensacional
NOTA 1: todos los ejemplos son reales, recientes y de campañas organizadas por nosotros
Además, pensando específicamente en Facebook existe otra excelente manera de generar difusión: las aplicaciones de Facebook. Con las aplicaciones podéis generar participación sencilla para el usuario y asegurar una buena viralidad. Acordaros de este post donde desarrollamos un poco más los beneficios de las aplicaciones de Facebook.
NOTA 2: por cierto, las apariciones en otros medios online con links entrantes a vuestra página o blog, no solo llevan tráfico sino también una mejora SEO que os reportará interesantes beneficios futuros…
