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Descubre para que te vale una Aplicación de Facebook

Escrito por Alberto Lázaro en Redes Sociales

Todos aquellos de vosotros que tengáis vuestra página en Facebook pensaréis en hacer alguna promoción o concurso para fidelizar a vuestra audiencia, para premiarlos, para convertirlos en recomendaciones, visitas a los locales o compras o para cualquier otro fin…

Para ello tenéis diferentes opciones. Las dos más habituales son:

1. Utilizar el muro, la opción “de serie”, donde podéis desarrollar dinámicas del tipo el que comente en tal post, el que haga clic en me gusta, el que escriba algo o el que suba una foto
2. O usar una aplicación (en adelante, app)

La app es un desarrollo que se instala en tu página de Facebook con la apariencia de una nueva pestaña. En la pestaña se invita a participar, pero para ello se le piden al participante determinados permisos, asociados a recoger cierta información sobre el participante y realizar determinadas acciones (como puede ser escribir en su muro en “su nombre”).

Una vez que el participante ha aceptado (cada vez el usuario está más acostumbrado a aceptar) entra en la aplicación, con un entorno Facebook (el usuario percibe que sigue en Facebook) pero realmente está en la aplicación desarrollada por vosotros!! En esa aplicación se puede hacer casi cualquier cosa, multiplicando la experiencia del cliente y pudiendo empujar la viralidad de Facebook!

Os comento algunos ejemplos de dinámicas que hemos implementado en aplicaciones para inspiraros y que valoréis la oportunidad que tenéis. Luego os cuento los beneficios clave….

• Dinámicas del tipo si aciertas una pregunta participas en el concuros
• Del tipo “haz clic en compartir” y participas…
• Del tipo “descárgate un cupón” y…
• Más sofisticadas como el “tu regalas” de Biothecare donde los usuarios podrían invitar a sus amigos (pero solo a x, pero solo a los que no habían sido invitados por otros, con feedback sobre el comportamiento del usuario….)
• Porras para equipos de fútbol que muestran los resultados más votados
• Felicitación de navidad que inserta la felicitación en el muro de amigo con la frase que seleccionas y viendo que frases son las más seleccionadas
• Campañas solidarias que aportan una donación si tu ejecutas alguna acción como compartir la página…
• Etc.

Con todo esto consigues claros beneficios:

• Multiplicas la experiencia del cliente
• Puedes implementar dinámicas mucho más creativas que en el muro
• Puedes integrar las dinámicas con otros recursos como tus locales, las acciones del usuario, información de su perfil, etc.
• Puedes empujar la viralidad de la campaña, y esto es interesantísimo!, facilitándole al usuario herramientas para que te recomiende

Un mundo de ventajas donde la clave es la creatividad. El diseño de la dinámica (no el diseño gráfico) sino como consigues proponerle algo al usuario que le interese y además consiga tus objetivos empresariales! De la tecnología no te preocupes, las apps se pueden alquilar a un bajo coste.

Si todavía no las has probado, PRUÉBALAS. Verás el resultado en la primera campaña!!