Voy a aclarar en este post unos cuantos criterios para tomar esta decisión que os serán de ayuda para los que estéis en esta tesitura, valorando “desarrollar a medida” versus “productos comerciales”.

PRIMERO: La informática como herramienta estratégica
Es cierto que los sistemas de información son una pieza clave de la empresa. Es lo que te permitirá saber que está pasando, medir, controlar. Pero también es cierto que existe muchísimo software en el mercado, para todos los segmentos.

Por todo esto, solo si el software aporta alguna funcionalidad que es la clave competitiva de tu empresa, tendrá sentido asumir el enorme coste del desarrollo interno (con personal propio o subcontratado).

En concreto, existen muchas áreas donde no tiene sentido hacer un desarrollo a medida como puede ser la contabilidad. LA contabilidad es lo que es, hay muchos programas que lo resuelven bien (muy caros y muy baratos) y no tiene sentido soportar el coste de desarrollar uno nuevo, casi igual a los otros…

Y esto es lo que sucede con FRAN. FRAN cubre una necesidad muy concreta de la empresa, lo hace bien y es imposible desarrollar algo parecido de un modo económicamente razonable.

SEGUNDO: el software a medida es muy caro
Desarrollar sofware es muy caro. Los programadores escasean y es un perfil caro. Podéis encontraros horas de desarrollo desde 40€ hasta lo que queráis… Pero el problema no son las horas de desarrollo, sino dos factores: Riesgo del proyecto y Mantenimiento.

Hacer un desarrollo exige un equipo donde haya alguien que entienda perfectamente las necesidades de la empresa y participe activamente en el desarrollo (este fue mi papel en mi carrera profesional antes de dedicarme a la franquicia). Esta persona conviene que sea interna, no del equipo de desarrollo!! Además habrá analistas y luego programadores además de otras figuras (sistemas, jefe de proyecto,…). Por lo general, no se utiliza la figura del  director de proyecto INTERNO y por eso los proyectos de desarrollo dan siempre muchísimos problemas: se estiran los plazos aumentando el coste y la insatisfacción, esto acaba en recortes de alcance y el proyecto ya no es lo que se había pintado, etc.

Pero además, un proyecto de software a medida hay que mantenerlo SOLOS. Si quieres un botoncito más tienes que pagar el desarrollo íntegro de ese botoncito. Mientras que un producto evoluciona solo y te beneficias de las aportaciones de muchos (aportaciones en ideas funcionales y aportaciones económicas, es decir, no pagas tu solo el botoncito).

TERCERO: caso concreto de FRAN

• FRAN es especialista en lo que hace, que no es trivial porque existe bastante complejidad en la lectura automática de emails, las respuestas automáticas, el control de lecturas, los emails masivos…
• FRAN se sirve en modelo SaaS (sofware as a service) y por lo tanto no hay que hacer una inversión inicial, es un pago por uso, muchísimo más soportable.
• FRAN es muy barato!!
• FRAN es compactible con otros programas de la empresa. Sólo un 1% de los candidatos se convierten en franquiciados.

Por eso NO TIENE SENTIDO DESARROLLAR UN CRM para una empresa individualmente, cuando casi seguro que funcionalmente se queda corto respecto a lo que hay en el mercado (es decir, FRAN).

Varios clientes que usan FRAN tienen importantes herramientas (SAP, Navision, etc.) u otros CRMs, pero para el área concreta de gestión candidatos han apostado por FRAN porque funcionalmente es bueno y su coste comparado con el coste de desarrollo a medida es brutal!!

Por todo esto os recomiendo a los que estéis en esta tesitura que probéis FRAN, gratis, sin compromiso.